مدت زمان انجام تراکنش چقدر است؟
کلیه تراکنش ها در ساعات اداری پردازش و مبلغ انتقالی طی ۴۸ ساعت اداری بعد از اتمام تراکنش به حساب مقصد منتقل خواهد شد.

مدراک و اطلاعات مورد نیاز جهت تشکیل پروفایل جدید چیست؟
  • ارسال کارت شناسایی عکسدار فرستنده - ( گواهینامه رانندگی کانادایی یا کارت اقامت PR و یا پاسپورت)
  • - اطلاعات شخص گیرنده و فرستنده ( نام ، آدرس ، تلفن و اطلاعات بانکی )
روش های پرداخت ریالی و دلاری از طرف مشتری به صرافی کاوه چگونه است ؟
  • ریالی : با استفاده از سیستم‌ بانکی ساتنا و پایا
  • دلاری : پرداخت از طریق e- transfer
روش های واریز ریال و دلار از طرف صرافی کاوه به مشتری چگونه است ؟
  • ریالی : واریز به صورت پایا (برای مبالغ زیر ۱۵ میلیون تومان ) و ساتنا ( برای مبالغ بالای ۱۵ میلیون تومان )
  • دلاری : واریز از حساب بانکی مختص صرافی به صورت EFT ( Direct Deposit)
کارمزد انتقال وجه چقدر است؟
  • صرافی کاوه بابت تراکنش های زیر ۱۰۰۰ دلار و یا معادل ریالی آن ۵ دلار دریافت می کند
آیا برای انتقال وجه محدودیتی وجود دارد ؟
  • با توجه به ارائه خدمات ارزی صرافی کاوه به صورت آنلاین حداکثر مبلغ انتقال روزانه معادل ۵۰ میلیون تومان یا معادل کانادایی آن می باشد
حفاظت از اطلاعات شخصی مشتریان صرافی کاوه چگونه می باشد ؟
  • کلیه اطلاعات ارسالی مشتریان عزیز جهت تشکیل پروفایل به صورت محرمانه نزد صرافی کاوه تا زمانی که طبق قوانین مالی کانادا لازم باشد محفوظ است و بعد از آن از بین خواهد رفت.



در صورت هرگونه مشکل ویا سوال با آدرس ایمیل info@sarafikaveh.io یا تلفن صرافی کاوه تماس بگیرید